Muchísisisisisimas gracias!!! Funciona perfectamente!!!

Hola Luis Carlos,

Gracias por el seguimiento. Vamos a revisar tu solución:

🔌 Lo que has hecho:

Has hecho un puente entre el borne 3 (común) y la salida del segundo pulsador (P2 o borne A) del telefonillo Tegui 374200 para que ambas cerraduras se activen al pulsar desde Ring Intercom.

✅ ¿Funciona?

Sí, puede funcionar, pero solo si ambos abrepuertas son de contacto seco (sin tensión directa), y comparten masa o alimentación común. El borne 3 suele actuar como común de relé.

⚠️ Riesgos a tener en cuenta:

Si una cerradura es activa (usa tensión directa) y la otra es pasiva (solo contacto seco), podrías generar un cruce o retorno de tensión.

Si los dos contactos son tipo relé y solo estás haciendo un puente mecánico de comunes, no hay problema mientras no haya tensión en juego.

🛠️ Recomendación:

Si te funciona bien y los abrepuertas no presentan fallos, no es urgente cambiarlo. Sin embargo, para máxima seguridad eléctrica y evitar que un fallo afecte a ambas salidas, lo ideal sería usar un relé auxiliar como mencionamos en la respuesta anterior.

Muchas gracias por la respuesta. Antes de recibirla he usado el puente entre la salida 3 y la segunda P y parece que funciona bien. Espero que no haya problemas.

Hola Luis Carlos,

Vamos con la respuesta técnica a tu consulta sobre el telefonillo Tegui ref. 374200 y la apertura simultánea de dos puertas (una principal y otra auxiliar).

🔍 DATOS RELEVANTES

Modelo: Tegui 374200 (Serie Universal)

Tiene dos salidas de contacto:

Botón principal (normalmente borne 4): abre puerta de portal.

Botón auxiliar (borne A): abre segunda puerta (interior, jardín, etc).

Has instalado un Ring Intercom, que simula la pulsación del botón principal (borne 4) desde la app móvil.

✅ ¿SE PUEDEN ABRIR LAS DOS PUERTAS A LA VEZ?

Sí, es posible técnicamente, pero requiere una modificación de cableado con puente eléctrico o relé de duplicación, siempre con precauciones:

🔧 OPCIONES DE CONEXIÓN
🅰️ Opción A: Puente directo entre salidas (solo si ambas cerraduras admiten mismo tipo de señal)

Solo válido si ambas cerraduras se abren con un contacto seco y comparten alimentación o masa común.

Esquema básico:

Une el borne 4 (salida abrepuertas principal) y el borne A (salida auxiliar).

Ambas cerraduras se abrirán cuando actives el botón del Ring Intercom.

⚠️ Peligro: Esto puede sobrecargar la salida del telefonillo si ambas cerraduras consumen demasiado, o si son de tipo diferente (por ejemplo, una de 12V y otra de 24V).

🅱️ Opción B (RECOMENDADA): Usar un relé auxiliar con contacto en paralelo

Instala un relé 12V o relé de señal que al activarse con el borne 4, cierre también el circuito de la cerradura secundaria (borne A).

Ventajas:

Separas circuitos.

Evitas sobrecargas.

Solución profesional y segura.

🧰 MATERIAL NECESARIO

Relé 12V o de señal (por ejemplo Finder, Schrack o similar).

Cableado de control (desde borne 4 del telefonillo).

Contacto auxiliar hacia la cerradura secundaria.

🛠️ RESUMEN
Método ¿Requiere relé? ¿Segura? ¿Recomendada?
Puente directo ❌ ⚠️ No Solo si ambas cerraduras son compatibles
Relé paralelo ✅ ✅ Sí ✅ Sí
📞 SOPORTE TÉCNICO

Para validar características eléctricas de tus cerraduras, puedes consultar con:

📞 SAT Tegui Oficial
91 991 55 00
🕒 L-V: 08:00–14:00 y 15:00–19:00

Gracias

Buenas Tardes Leticia,

Según los esquemas y experiencias recogidas por el SAT Tegui, el telefonillo T-71U (Ref. 374240) es compatible con instalaciones de 4+N hilos, pero requiere una correcta identificación de los cables, especialmente el de llamada.

🔧 Problema Identificado:
✔️ El audio y apertura funcionan,
❌ pero la llamada se oye muy baja o apenas se percibe.

Esto indica una posible mala asignación del cable de llamada o uso de borne incorrecto (1E vs 1Z).

✅ Revisión de Conexiones Recomendadas:
Bornes del T-71U:

1Z → Llamada tipo zumbador (baja impedancia)

1E → Llamada electrónica (alta impedancia)

2 → Masa

3 → Apertura eléctrica

4 → Micrófono

5 → Altavoz

Colores que tienes:
Rojo, negro, verde, amarillo y azul

Configuración actual:

Rojo → 1Z

Amarillo → 2

Negro → 3

Azul → 4

Verde → 5

🔍 Posibles Causas y Soluciones:
Tipo de llamada incorrecto:

Si la placa antigua usaba llamada electrónica y conectaste a 1Z (zumbador), el volumen será casi imperceptible.

✔️ Prueba mover el cable rojo de 1Z a 1E.

Revisar volumen interno:

El T-71U tiene un potenciómetro (rueda de volumen) en el interior. Asegúrate de que no está al mínimo.

Verificar tipo de sistema anterior (Horizon E):

Si tu sistema anterior usaba llamada electrónica, el T-71U es compatible, pero requiere usar el borne 1E.

✅ Conexión Recomendada para prueba:
Borne T-71U Función Cable sugerido
1E Llamada 🔴 Rojo
2 Masa 🟡 Amarillo
3 Apertura ⚫ Negro
4 Micrófono 🔵 Azul
5 Altavoz 🟢 Verde

🛠️ Verifica también:
¿La instalación de la placa es convencional con llamada electrónica?

¿Hay resistencia o puente añadido en la placa?

Para más precisión puedes contactar con el SAT oficial Tegui:
📞 91 991 55 00
📧 sat.espana@legrandgroup.es

Un cordial Saludo

gracias

Buenas Tardes,

🛠️ SITUACIÓN ACTUAL
Placa en vivienda: Fermax 13301CI05A (posiblemente una base de montaje universal).

Solo hay 2 cables conectados (uno rojo y uno negro, posiblemente bus del sistema digital).

El resto de cables están sueltos y no etiquetados.

🎯 OBJETIVO: Identificar los cables y conectar

1. ⚠️ Comprobación inicial

El sistema Fermax puede ser VDS (2 hilos digital) o convencional (4–5 hilos). Necesitamos saber cuál es.

Tegui y Fermax es VDS, no son compatibles sin interfaz.

2. 🧪 Prueba básica con multímetro
Puedes intentar identificar si los dos cables son el bus digital de 2 hilos:

Conecta el multímetro en modo VDC o VAC.

Mide entre el cable rojo y negro:

Si hay entre 12–24V DC, podrían ser los del bus Fermax VDS.

Si ves 0V o muy variable, puede ser un sistema analógico.

3. ✅ ¿Cómo identificar los cables?
Sin acceso a otros pisos, te recomiendo lo siguiente:

🧰 Opción A: Usar sonda de tonos o trazador de cables
Conecta una sonda de tonos a cada cable suelto, y rastrea su salida en la caja de conexiones si tienes acceso.

🧰 Opción B: Localizar la fuente
Si encuentras la fuente de alimentación del sistema, normalmente allí se etiquetan las salidas (línea BUS, señal, audio, etc.).

🧰 Opción C: Revisión en la placa de calle
Si logras abrir la placa de calle (con permiso), podrás identificar si se trata de sistema digital Fermax (VDS) o analógico.

🔁 ¿Es posible usar Tegui con sistema Fermax?
Si la comunidad tiene Fermax VDS, no puedes conectar directamente un Tegui 2 HILOS sin cambiar todo el sistema.

No existe adaptador oficial de Fermax a Tegui.

Un cordial saludo

Buenas Juan Pedro

En sistemas como el Kit VKE-550 de Tegui, es común que el sonido de llamada esté condicionado por la configuración o cableado interno de cada monitor. Si uno de tus monitores nunca ha sonado desde la instalación, podría deberse a uno de los siguientes factores:

Configuración Interna del Monitor:

Algunos modelos de Tegui permiten ajustar el volumen o habilitar/deshabilitar el sonido de llamada. Es posible que este monitor tenga un interruptor interno o ajuste que deba activarse para permitir que el altavoz suene durante una llamada.
Revisión del Cableado:

En sistemas antiguos, es importante verificar que todos los monitores estén correctamente conectados al bus de llamada. Es posible que el monitor que no suena no esté correctamente conectado al cable de llamada, o que uno de los cables esté flojo o mal conectado.
Asegúrate de que los cables correspondientes a la señal de llamada estén bien sujetos tanto en el monitor como en la placa central de conexiones.
Posible Limitación en la Instalación Original:

En ocasiones, debido a limitaciones de la fuente de alimentación o del diseño del sistema, solo algunos de los dispositivos pueden recibir la señal de llamada. Dado que este problema parece haber estado presente desde la instalación original, es posible que la instalación del VKE-550 no haya contemplado un timbre para el segundo monitor.
Prueba Cruzada:

Si te sientes cómodo haciéndolo, puedes intentar intercambiar las conexiones del monitor que suena con las del monitor que no lo hace, para ver si el problema es de la conexión en sí o del monitor en particular.
Si después de revisar estos aspectos no logras que el monitor emita el sonido de llamada, puede ser útil que contactes con el servicio técnico de Tegui, llamando al 91 991 55 00.
Ellos podrían darte detalles específicos para ese modelo o sugerirte un ajuste que mejore la funcionalidad sin necesidad de sustituir el sistema​​.