Hola, Alfonso.

En primer lugar, muchas gracias por compartir tu experiencia y por tomarte el tiempo de explicarla.

Queremos hacer una aclaración importante respecto a una respuesta anterior publicada por nuestro servicio técnico.

Cuando indicamos que «es posible realizando las conexiones adecuadas», la redacción no fue la más acertada, ya que podía dar a entender que existía un procedimiento conocido y soportado por Tegui para integrar Ring Intercom con el monitor M72.

No es así.

A día de hoy, el monitor Tegui M72 (Ref. 1383/2) no dispone de compatibilidad oficial con Ring Intercom, ni existe un procedimiento de instalación validado por Tegui o BTicino para este tipo de integración.

Si algunos usuarios, como es tu caso, han conseguido hacerlo funcionar mediante modificaciones o adaptaciones específicas, hablamos de desarrollos particulares que pueden depender de la versión del monitor, del cableado existente o de otros elementos de la instalación.

Precisamente por ese motivo no podemos publicar un procedimiento oficial ni ofrecer soporte sobre una solución que no ha sido diseñada, ensayada ni certificada por el fabricante.

Aun así, agradecemos que hayas compartido tu experiencia con la comunidad. Seguro que puede resultar de interés para otros usuarios que quieran investigar este tipo de adaptaciones por su cuenta, siendo conscientes de que se trata de una solución no oficial.

Por nuestra parte, vamos a corregir la respuesta anterior para evitar que pueda interpretarse que existe una compatibilidad oficial con Ring cuando realmente no es así.

Gracias de nuevo por tu aportación.

Un cordial saludo,

Servicio Técnico Tegui – BTicino

Hola, no he respondido antes porque no sabía si este foro estaba vivo y alguien lo leería y largo de explicar… además tengo una importante novedad.. también he conseguido hacerlo funcionar con Ring Video!!!

Por otro lado, discrepo con la respuesta de Servicio Técnico Tegui de más arriba donde dice que el M72 es compatible con Ring Audio, y no es así porque sin el borne 3 no existe compatibilidad ni con Ring Audio si no es como he hecho yo, pero directamente no es compatible.

Cómo es largo de explicar e incluye imágenes os paso el siguiente enlace directo a la conversación de Telegram donde lo explico en un grupo de chat que tenemos de domótica:
https://t.me/GizChinaHomeAssistant/592103

Hace bastantes meses me comentábais que no era posible conectar el ring intercom a un tegui M72 1383/2 pero veo que habéis posteado esto a un usuario que dice que lo ha hecho funcionar (aunque no cuenta como).

«El M-72 (Ref. 1383/2) es un monitor de un sistema de vídeo analógico, por lo que conseguir que Ring Audio funcione es posible realizando las conexiones adecuadas para el audio y la llamada»

Podéis decirnos a toda la gente interesada (que somos muchos), como realizar esas conexiones?.

Muchas gracias.

Estaría bien que compartieras la info con el resto de usuarios, porque postear para comentar que has conseguido hacerlo funcionar y no decir como, sabiendo que hay mucha gente que quiere usarlo pues…..

Buenas, según me dijísteis no era posible conectarlo para el audio y poner coger la llamada desde el móvil y apertura desde el móvil pero veo con vuestra respuesta que decías que es posible realizando las conexiones adecuadas. ¿Como deberían hacerse?, porque yo lo he intentado de muchas maneras, de hecho en su ewb pone que el modelo no es compatible.

Hola Alfon,

¿Me podrías guiar para poder ponerlo y que funcione?, llevo años con esto y no hay manera.
Muchísimas gracias.

Gracias por compartir tu experiencia.

El M-72 (Ref. 1383/2) es un monitor de un sistema de vídeo analógico, por lo que conseguir que Ring Audio funcione es posible realizando las conexiones adecuadas para el audio y la llamada.

Sin embargo, la señal de vídeo de este sistema no es compatible de forma directa con Ring, ya que Ring no dispone de una entrada de vídeo analógico para este tipo de videoporteros. Por ese motivo es habitual conseguir el audio, pero no la imagen.

Si lo que buscas es visualizar quién llama desde el móvil, la solución pasa normalmente por sustituir el monitor por un sistema compatible con conectividad IP o WiFi, ya que no existe un adaptador oficial de Tegui/Bticino que permita enviar el vídeo del M-72 a Ring.

Hola , yo tengo el mismo modelo M-72 – Ref. 1383/2 y he conseguido hacer funcionar el Ring audio completamente, lo que no he conseguido es hacerlo funcionar con video.

Muchísimas gracias por la explicación. Esto de los telefonillos es un mundo, que pena depender de la comunidad y no poder tu autoinstalarte algo para poder abrir en remoto.

Hola 👋
Gracias por indicar el modelo exacto.

📌 Sistema instalado

Tienes un monitor Tegui M72 – Ref. 1383/2

👉 Pertenece al sistema analógico 4+N / M72 (tecnología antigua).
👉 No es BUS 2 HILOS.
👉 No es IP.

❌ Compatibilidad con Ring Intercom

El M72 (1383/2):

No usa BUS digital

No tiene protocolo compatible con Ring

No dispone de módulo de ampliación IP

🔴 No existe adaptador oficial Tegui para hacerlo compatible.

🎯 ¿Hay alguna forma de hacerlo funcionar?
🔎 Opción 1 — Adaptadores universales (no recomendados)

Existen dispositivos tipo “intercom universal” que intentan:

Detectar señal de llamada

Activar apertura por relé

⚠️ Problema:

En sistemas M72 muchas veces la llamada no es estable en tensión

No siempre detecta correctamente

Puede generar ruidos o mal funcionamiento

No es solución oficial ni garantizada

👉 Técnicamente posible en algunos casos, pero no fiable ni recomendada en comunidad.

✅ Opción 2 — Actualizar a sistema 2 HILOS

Para tener:

✔ Audio remoto en móvil
✔ Apertura desde app
✔ Sistema moderno compatible

Debes migrar a sistema 2 HILOS Tegui.

WiFi integrado

Compatible con App

Apertura remota desde móvil

⚠️ MUY IMPORTANTE

Al ser comunidad:

Para cambiar solo tu vivienda NO es posible.

Todos los terminales de viviendas

👉 Es actualización comunitaria completa.

📊 Resumen claro
Opción ¿Funciona? ¿Recomendable?
Ring Intercom directo ❌ No —
Actualizar a 2 HILOS ✅ Sí ✔ Solución correcta
🎯 Conclusión

Con el M72 1383/2 no hay forma oficial de hacerlo remoto sin cambiar el sistema comunitario.

Si esta información te ha sido útil, te agradeceríamos una reseña ❤️
🔗 https://www.google.com/maps/place//data=!4m3!3m2!1s0x12a4a2d0f84db75d:0x9b549e997e975121!12e1?source=g.page.m.ia._&laa=nmx-review-solicitation-ia2