Buenas Tardes,

Depende del sistema que tengas Sí, puedes conectar 3 placas de llamada a un solo telefonillo en un sistema Tegui 2 hilos, pero necesitas algunos componentes adicionales para gestionar los accesos.

Opción 1: Central de conserjería

Classe 100 o 300 con función conserjería: Estos modelos permiten gestionar varias llamadas de diferentes accesos, ideal para recepción.
Configuración de jumpers (N, P, M): Ajusta las posiciones para que cada placa tenga una dirección única.

Opción 2: Placas con relé incorporado
Si las placas tienen relé de apertura independiente, puedes configurarlas para que abran la puerta correspondiente sin interferir con las otras.

Si necesitas más detalles o prefieres asegurarte de que la configuración sea correcta, te recomiendo contactar con el servicio técnico de Tegui al 91 991 55 00, de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 h.

Buenos dias Jose Antonio,

Tegui A1 incorpora un LED indicador que permanece encendido por diseño, indicando que el sistema está operativo. Sin embargo, no es posible desactivarlo a través de la configuración estándar del equipo, ya que esta luz forma parte de las funciones básicas del dispositivo.

Opciones para modificar la luz LED:

Uso de filtros o cubiertas: Si la luz LED resulta molesta, puedes colocar un pequeño filtro o cinta opaca sobre el indicador para reducir su visibilidad.

Consulta técnica avanzada:

Si necesitas una modificación más específica (por ejemplo, desconectar el LED internamente), sería necesario contactar con el servicio técnico especializado para evitar dañar el dispositivo o afectar la garantía.

Servicio técnico Tegui: 91 991 55 00 o sat.espana@legrandgroup.es.

Un cordial Saludo

Buenas Tardes,

Parece que el problema en tu instalación de un portero Tegui A1 puede tener relación con un fallo en la transmisión de señal, probablemente debido a conexiones deterioradas o sulfatadas. La sulfación en los cables es una de las causas comunes de pérdida de contacto o calidad de señal, especialmente si el portero hace el ruido en el exterior pero no transmite la llamada al telefonillo y solo se escucha ruido al levantar el auricular.

Aquí tienes algunos pasos recomendados para solucionar este tipo de incidencia:

Revisar Conexiones y Cables: Desmonta el telefonillo y verifica que todos los contactos estén limpios y bien sujetos. Limpia cualquier sulfato que encuentres en las conexiones y, si es posible, reemplaza los tramos de cable más dañados para asegurar una buena conductividad.

Prueba Directa de Línea: Conecta el telefonillo directamente al grupo fónico en la placa de calle con un cable temporal, asegurándote de que solo el teléfono y el grupo estén conectados. Si así funciona, el problema probablemente está en el cableado de la instalación actual.

Verificar el Alimentador y Grupo Fónico: Confirma que el alimentador y el grupo fónico están funcionando correctamente. En algunos casos, un grupo fónico defectuoso puede causar que el sonido no se transmita adecuadamente hacia el interior.

Si después de estas pruebas sigue sin funcionar, sería ideal contactar con el servicio técnico de Tegui para una revisión más detallada, o podrías considerar la opción de reemplazar componentes deteriorados si se confirma que están fallando. Para asistencia directa, puedes llamar al SAT de Tegui al 91 991 55 00 en horario de lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 horas​​.

un saludo

Buenos dias Ismael

Siempre en las bornas 1 y 2 del telefonillo, depende del modelo de zumbador , sera en el 1E o en el 1Z.

Un Cordial Saludo
Distel Telecomunicaciones.