Buenas Tardes,

¡Vamos a revisarlo! Tu Tegui 374200 es un telefonillo T-71E del sistema 4+N (5 hilos).
Si no se escucha la llamada, casi siempre es un problema de:

Cableado

Bornes mal apretados

Hilo de llamada (1E) suelto o cortado

Zumbador interno del telefonillo estropeado

A continuación te dejo una guía rápida para que lo revises.

🧰 1. Comprobación básica del cableado (4+N)

Tu telefonillo tiene 5 bornes:

Borne Función
1E Llamada (zumbador)
2 Común / masa
3 Micrófono
4 Altavoz
5 Abrepuertas

👉 Si no suena la llamada, el 99% de veces falla el cable que llega al borne 1E.

✔ PASOS A COMPROBAR

Quita el telefonillo de la pared.

Mira si el cable del borne 1E está bien apretado.

Comprueba que no esté cortado o suelto dentro de la caja.

Revisa que el borne 2 (común) también esté bien apretado, ya que el zumbador usa 1E + 2.

🧪 2. Prueba rápida del zumbador

Para saber si el telefonillo está bien:

Pon un cable (puente) entre 1E y 2.

Si el telefonillo suena, el aparato está bien → el fallo está en el “hilo de llamada” que viene de la placa.

Si no suena, el zumbador interno se ha estropeado → toca sustituir el telefonillo.

🔧 3. ¿Qué hacer si el telefonillo está roto?

El sustituto oficial compatible es:

Tegui T-71U – Ref. 374220

✔ 100% compatible con instalaciones 4+N
✔ Sustituye a 374200, 374201, T-71, T-71E, T-72, etc.

🔗 Tienda Oficial Tegui-Distel
https://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/374220

😊 Si esta ayuda te sirve, te agradecería una reseña en Google Maps

Buen día Jose,

Gracias por su consulta, referente a la misma y por los datso aportados, efectivamente parece un fallo en el grupo fónico.

Para descartarlo, conecte uno de los telefonillos a la placa directamente, si el fallo siguiera, indicaría que la avería se encuentra en el grupo fónico.

Si funcionara todo correcto conectando el telefonillo directamente a placa, tendríamos entonces un problema en el cableado de la instalación.

Un cordial saludo

Distel Telecomunicaciones

Buen día Sr Perlines,

Gracias por su consulta, le facilitamos manual de instalador del control de accesos, esperamos que le sea de ayuda:

http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/508E/BBAF/00D8/7503/F096/AC10/1414/E458/092090.pdf

Un cordial saludo

Distel Telecomunicaciones

Buen día Sr Muñoz,

Gracias por su consulta, si fuera tan amable, podría facilitarnos la referencia del telefonillo?

Gracias de antemano

Un cordial saludo

Distel Telecomunicaciones