Buenas Tardes,

Sí — Tegui (Bticino / Legrand) sí ofrece app oficial para abrir la puerta desde el móvil incluso cuando no estás en casa, pero solo con equipos compatibles que tengan conectividad Wi-Fi/Cloud.

📱 Aplicaciones oficiales

1. App “Door Entry” (iOS/Android)

Permite recibir llamadas del videoportero en tu móvil aunque estés fuera de casa.

Puedes contestar, ver la cámara y abrir la puerta remotamente con un toque.

Funciona con monitores Tegui/Bticino conectados por Wi-Fi como los modelos Classe 100X o 300X conectados (con Wi-Fi integrado).

2. App “Home + Security” (iOS/Android)

Alternativa (o complementaria) que también gestiona videoportero y apertura de cerradura.

Incluye notificaciones en tiempo real, control de cámaras y apertura remota.

❗ Importante: estas funciones solo funcionan si tu videoportero/monitor está conectado a tu red Wi-Fi e integrado con la app. Los modelos antiguos sin Wi-Fi (2 hilos clásicos) no pueden usar estas apps directamente. Para permitirlo habría que cambiar la unidad interior por una con Wi-Fi compatible (por ejemplo Classe 100X16E o Classe 300EOS con Netatmo).

🏡 Qué necesitas para abrir la puerta desde el móvil

✔ Monitor/videoportero con Wi-Fi integrado y soporte de app.
✔ Conexión a Internet en tu casa (router con salida a Internet).
✔ App oficial descargada en tu móvil (App Store / Google Play).
✔ Configuración de cuenta/registro y emparejamiento del monitor en la app.

🧠 Resumen rápido

Sí: existe app oficial (Door Entry / Home + Security) para abrir desde el móvil.

Sí: puedes abrir puertas, contestar y ver cámara desde cualquier lugar con Internet.

No: no funciona con equipos antiguos sin Wi-Fi; en ese caso hay que actualizar la instalación.

Buenas tardes,

Para subir el volumen del portero o videoportero Tegui, el procedimiento varía según el modelo que tengas instalado. Sin embargo, la mayoría de los sistemas tienen una opción de ajuste de volumen en el monitor o en el teléfono.

Para sistemas más comunes de audio o video 2 hilos:
Monitores o teléfonos: Busca en la unidad interior (el monitor o el teléfono) un control de volumen. Generalmente, este ajuste se encuentra en un lateral o en la parte trasera del dispositivo.

En algunos modelos, el ajuste se realiza mediante un pequeño potenciómetro que se gira con un destornillador o manualmente con un control deslizante​​.

Para modelos como la serie Classe 100 o Classe 300:
Los monitores Classe 100 y Classe 300 permiten ajustar el volumen desde el propio menú del monitor. Debes ingresar al menú de ajustes del monitor (normalmente con un icono de configuración) y buscar la opción de «Ajustes de sonido» para modificar el volumen de la llamada o el volumen de la comunicación​​.
Si no encuentras el control de volumen en tu equipo o sigue siendo muy bajo, te sugiero revisar el manual de tu modelo específico o comunicarte con el soporte técnico para una asistencia más detallada. Puedes llamarlos al 91 991 55 00​​.

Buenos días Mª Angeles,

Respecto a su consulta comentarle que la serie bticino de 8 hilos , hace ya años que esta descatalogada, por lo que no disponemos de ningún producto de esta serie en stock actualmente.

Un cordial Saludo
Distel telecomunicaciones