Consulta de Cliente: ¿Cómo Puedo Arreglar mi Telefonillo Auta? Recomendación de Cambio al Tegui T-71U Universal
En Distel Telecomunicaciones, recibimos frecuentemente consultas de clientes que necesitan ayuda con sus telefonillos y videoporteros.
Hoy compartimos una de esas consultas, que nos llegó acompañada de una imagen para ilustrar el problema.
Consulta del Cliente
Un cliente nos envió la siguiente imagen de su telefonillo Auta 4+N instalado en su vivienda:
Nos comenta que el telefonillo ha estado funcionando durante muchos años, pero últimamente ha comenzado a presentar fallos en la calidad del sonido y la apertura de la puerta. Además, el aspecto del telefonillo se ve bastante desgastado y anticuado. Nos pregunta qué puede hacer para solucionar el problema y si vale la pena reparar el dispositivo o si sería mejor optar por un cambio.
Nuestra Recomendación
Al observar la imagen que nos ha proporcionado el cliente, vemos claramente que el telefonillo está bastante desgastado y que el modelo es antiguo. Aunque es posible que algunos de los problemas puedan solucionarse con reparaciones simples, considerando el estado del dispositivo y el hecho de que es un sistema Auta Zumbador 4+N, nuestra recomendación es optar por un cambio completo del telefonillo.
Para un sistema de 5 hilos como este, la mejor opción es reemplazarlo por el Tegui T-71U Universal, un telefonillo compatible con la mayoría de los sistemas de 4+N, incluyendo Auta.
¿Por qué recomendamos el Tegui T-71U Universal?
El Tegui T-71U Universal es un telefonillo versátil y compatible con sistemas antiguos como el que tiene nuestro cliente. Estas son algunas de las razones por las que lo recomendamos:
- Compatibilidad universal: Funciona perfectamente con sistemas 4+N de varias marcas, incluyendo Auta. Esto significa que el cliente no tendrá que cambiar todo su sistema de portero, solo el telefonillo.
- Facilidad de instalación: El Tegui T-71U es fácil de instalar, con una sencilla conexión de los 5 hilos que ya están presentes en la instalación actual. Los terminales son claramente identificables para conectar cada cable en su lugar correcto.
- Diseño moderno y funcional: Aunque el cliente podría intentar reparar su telefonillo, el modelo actual está claramente desfasado tanto en apariencia como en funcionalidad. El Tegui T-71U ofrece una solución moderna y actualizada sin necesidad de modificar el cableado existente.
- Mejor calidad de sonido y fiabilidad: Al ser un modelo más moderno, el Tegui T-71U proporcionará una mejor experiencia de usuario en cuanto a calidad de sonido y funcionamiento del abrepuertas.
¿Cómo realizar el cambio?
- Apaga la corriente del sistema de portero para evitar cualquier problema de seguridad.
- Desmonta el telefonillo antiguo, marcando los cables para saber a qué terminal corresponde cada uno.
- Conecta el nuevo Tegui T-71U Universal siguiendo este esquema:
- 1: Llamada (zumbador o llamada electrónica).
- 2: Común.
- 3: Abrepuertas.
- 4: Micrófono.
- 5: Altavoz.
- Una vez conectado, vuelve a encender el sistema y prueba que el timbre, la conversación y la apertura de la puerta funcionen correctamente.
Tras revisar la foto enviada por nuestro cliente y evaluar el estado del telefonillo, consideramos que la mejor solución es realizar un cambio completo del dispositivo. Aunque en algunas ocasiones sería posible intentar una reparación, en este caso, debido al desgaste del telefonillo y su antigüedad, lo más práctico y rentable es sustituirlo.
El Tegui T-71U Universal es la opción ideal para aquellos que buscan una mejora en funcionalidad y diseño sin tener que reemplazar todo el sistema de intercomunicación. Al tratarse de un telefonillo compatible con la mayoría de los sistemas de 4+N, su instalación es sencilla y no requiere modificar el cableado existente, lo que ahorra tiempo y dinero tanto para el instalador como para el propietario.
Ejemplos de casos similares:
- Instalaciones residenciales antiguas: Un cliente con un edificio de más de 30 años nos contactó porque su sistema de intercomunicación Auta 4+N presentaba problemas de ruido en el auricular y fallos en el timbre. Después de revisar la instalación, le recomendamos cambiar los telefonillos por el Tegui T-71U Universal, ya que era totalmente compatible con el sistema existente. La instalación fue rápida, y el cliente pudo mantener el sistema de cableado original, lo que supuso un gran ahorro.
- Reemplazo por desgaste: Otro cliente nos envió fotos de su viejo telefonillo, que estaba visiblemente desgastado y tenía problemas recurrentes con el micrófono y el altavoz. En lugar de optar por reparaciones constantes, le sugerimos el Tegui T-71U, que, además de mejorar la calidad del sonido, ofrecía un diseño moderno y elegante que encajaba mejor con la renovación de su vivienda.
- Edificios comunitarios: En un edificio con varios pisos, los propietarios comenzaron a tener problemas con el sistema de portero automático. En lugar de reemplazar toda la instalación, se decidió cambiar solo los telefonillos por el Tegui T-71U, ya que todos los sistemas eran compatibles con la tecnología 4+N. Este cambio fue suficiente para mejorar la experiencia de los usuarios sin hacer una gran inversión.
Ventajas adicionales del cambio:
- Estética renovada: Muchos telefonillos antiguos tienen un diseño desfasado. Al optar por el Tegui T-71U Universal, los propietarios no solo ganan en funcionalidad, sino también en un diseño más moderno que se integra mejor en cualquier tipo de interior.
- Mejora en la calidad de sonido y funciones: Telefonillos antiguos pueden presentar fallos en la transmisión de sonido, lo que dificulta la comunicación con la persona en la puerta. El Tegui T-71U asegura una mejora notable en la calidad de audio y en la respuesta del sistema de apertura de puerta.
En resumen, el Tegui T-71U Universal es una solución confiable y asequible que permite actualizar la funcionalidad de un sistema de portero automático sin la necesidad de cambiar todo el sistema. Con ejemplos como estos, es fácil ver por qué este modelo es tan popular entre los instaladores y propietarios que desean un cambio práctico y efectivo.
Si te encuentras en una situación similar, no dudes en contactarnos para recibir asesoramiento y encontrar la mejor opción para tu instalación.
Tablas de Equivalencia de Tegui para Conectar los Cables
Cuando se trata de reemplazar un telefonillo antiguo por el Tegui T-71U Universal, un aspecto clave es asegurarse de que los cables se conecten correctamente. Aunque el sistema 4+N es común y los cables suelen estar numerados, cada marca de intercomunicador puede tener pequeñas variaciones en los terminales. Es por eso que Tegui ofrece tablas de equivalencia que te ayudan a identificar fácilmente dónde debe ir cada cable al hacer el cambio.
¿Cómo funcionan las tablas de equivalencia?
Las tablas de equivalencia de Tegui son una guía que muestra cómo los terminales de un telefonillo de otra marca, como Auta, Fermax o Golmar, se corresponden con los terminales del Tegui T-71U Universal. Esto simplifica el proceso de instalación, ya que solo necesitas identificar el terminal original y luego conectar el cable en el número equivalente en el nuevo telefonillo.
Ejemplo de equivalencias para un sistema Auta 4+N
En el caso del sistema Auta 4+N, las conexiones básicas son las siguientes:
- Terminal 1: Llamada (puede ser zumbador o electrónica).
- Terminal 2: Común (este es el cable más importante y debe conectarse correctamente).
- Terminal 3: Abrepuertas (se usa para activar el abrepuertas desde el telefonillo).
- Terminal 4: Micrófono.
- Terminal 5: Altavoz.
Con estas correspondencias, al desconectar tu telefonillo Auta, solo tendrás que mirar los números de los terminales y conectarlos en el Tegui T-71U Universal en los mismos números.
Ejemplo práctico de uso de la tabla de equivalencias:
- Sistema antiguo Auta:
- Terminal 1 (Auta): Llamada.
- Terminal 2 (Auta): Común.
- Terminal 3 (Auta): Abrepuertas.
- Terminal 4 (Auta): Micrófono.
- Terminal 5 (Auta): Altavoz.
- Nuevo Tegui T-71U Universal:
- Terminal 1 (Tegui): Conectar el cable de llamada.
- Terminal 2 (Tegui): Conectar el cable común.
- Terminal 3 (Tegui): Conectar el cable del abrepuertas.
- Terminal 4 (Tegui): Conectar el cable del micrófono.
- Terminal 5 (Tegui): Conectar el cable del altavoz.
¿Por qué es importante la tabla de equivalencias?
Si los cables no se conectan correctamente, podrías experimentar problemas como:
- El timbre no funciona o no se escucha bien.
- El abrepuertas no se activa.
- La voz no se escucha o no llega con claridad.
Por eso, utilizar la tabla de equivalencias es fundamental para asegurar una instalación correcta y sin problemas. Al seguir estas guías, puedes cambiar el telefonillo sin complicaciones, manteniendo la funcionalidad del sistema y mejorando su rendimiento con un equipo más moderno como el Tegui T-71U Universal.
Cuando reemplazas un telefonillo antiguo como el Auta por un modelo más moderno como el Tegui T-71U Universal, las tablas de equivalencia son herramientas esenciales para asegurarte de que los cables se conecten correctamente. De esta manera, el cambio se hace rápido, sencillo y sin necesidad de modificar la instalación existente, proporcionando a los usuarios una experiencia renovada y sin problemas.
Como meter un pulzador a un tegui cinco hilo para abrir la puerta al lado del telefonillo.
Buenos dias,
Agregar un pulsador al lado del telefonillo en un sistema Tegui de 5 hilos para abrir la puerta es sencillo siguiendo estos pasos. El objetivo es conectar el pulsador al circuito de apertura de la cerradura eléctrica del portero:
Material necesario:
Pulsador NO (normalmente abierto) adecuado.
Cableado adicional si la distancia lo requiere.
Conexión:
Identificar los cables de apertura:
En el sistema Tegui de 5 hilos, los colores o identificadores pueden variar, pero generalmente:
Cable común: Compartido por todas las funciones.
Cable de apertura: Responsable de activar la cerradura. Puedes identificarlo consultando el manual del portero o probando con un tester mientras activas el botón de apertura desde el telefonillo.
Conectar el pulsador:
Conecta los dos terminales del pulsador entre:
Cable común. Borna 2
Cable de apertura. Borna 3
Esto crea un circuito paralelo al botón de apertura del telefonillo.
Ubicación del pulsador:
Instala el pulsador en una ubicación conveniente cerca del telefonillo, asegurándote de que sea fácilmente accesible.
Prueba del sistema:
Verifica que el pulsador abre correctamente la cerradura.
Comprueba también que el botón del telefonillo sigue funcionando sin problemas.
Notas importantes:
Si el sistema incluye un alimentador como el E-34 u otro modelo, asegúrate de que la carga adicional del pulsador no afecte al funcionamiento general.
Si necesitas más detalles o esquemas específicos, puedes contactar al servicio técnico de Tegui al 91 991 55 00 o consultar los manuales disponibles en Tegui Distel.
Un Saludo