Causas, Soluciones y Modelos Compatibles

El modelo de videoportero Tegui 374420 en blanco y negro es un equipo funcional y confiable que permite ver quién está en la calle, escuchar, hablar y abrir la puerta desde el hogar.

Sin embargo, un problema que a veces ocurre en algunos de estos dispositivos antiguos es que dejan de emitir sonido cuando alguien llama desde el exterior.

Si tienes un Tegui 374420 y te ocurre este inconveniente, es posible que te preguntes: ¿Es reparable? ¿Existe algún modelo compatible para reemplazarlo? A continuación, te explicaremos las posibles causas, las soluciones y los modelos que podrían ser una buena alternativa si decides actualizar tu sistema.

1. ¿Por Qué No Se Escucha la Llamada en el Tegui 374420?

Si tu Tegui 374420 permite ver la calle, escuchar y hablar cuando descuelgas el teléfono, y también abrir la puerta desde casa, pero no emite sonido cuando alguien llama desde el exterior, esto indica un fallo específico en el sistema de notificación sonora. Esta avería suele tener causas puntuales que, con un diagnóstico adecuado, pueden ser solucionadas. Veamos los factores más comunes:

1.1 Fallo en el Grupo Fónico

El grupo fónico es el componente encargado de gestionar el sonido en los videoporteros e intercomunicadores. Este dispositivo no solo permite que escuches la voz de quien llama, sino también que recibas el sonido de la llamada. En los modelos antiguos, como el Tegui 374420, el grupo fónico puede deteriorarse con el tiempo y dejar de emitir sonido, aunque el resto de funciones siga operativa.

¿Es posible repararlo? Depende de la disponibilidad del recambio para este modelo específico. Si el grupo fónico de tu Tegui 374420 está fuera de stock o discontinuado, puede ser más conveniente considerar el reemplazo del equipo completo en lugar de la reparación. De todos modos, un técnico especializado puede verificar el estado del grupo fónico y determinar si es posible repararlo o si conviene sustituirlo.

1.2 Problemas en el Módulo de Llamada

Otro posible causante de la falta de sonido al recibir una llamada puede estar en el módulo de llamada de la placa exterior. Este componente es el encargado de enviar la señal sonora al intercomunicador interior cuando alguien presiona el botón de llamada. Si el módulo de llamada tiene un problema de conexión o está dañado, es posible que el sonido de llamada no se transmita correctamente. La solución en este caso puede ser una simple revisión del cableado o el reemplazo del módulo.

Consejo: Si tienes conocimientos básicos en instalaciones eléctricas, puedes comprobar si hay cables sueltos o conexiones desgastadas. No obstante, siempre es recomendable contactar con un técnico para evitar dañar el equipo.

2. ¿Es Reparable el Tegui 374420?

La reparabilidad de un modelo de videoportero depende principalmente de dos factores: la disponibilidad de repuestos y el estado del equipo. En el caso del Tegui 374420, que es un modelo antiguo, la disponibilidad de piezas de recambio puede ser limitada, especialmente en lo que respecta al grupo fónico y el módulo de llamada.

Para decidir si reparar o sustituir el equipo, recomendamos:

• Consultar con un servicio técnico especializado en Tegui, como el equipo de Distel Telecomunicaciones, para realizar un diagnóstico. Ellos podrán revisar el sistema, confirmar si el grupo fónico o el módulo de llamada están dañados y si es posible reparar el equipo.
• Evaluar el coste de la reparación frente al coste de un equipo nuevo. En ocasiones, una reparación puede ser casi tan costosa como un reemplazo, especialmente en modelos más antiguos.

En Distel Telecomunicaciones, ofrecemos servicio de reparación y mantenimiento de videoporteros Tegui y BTicino, así que no dudes en contactar con nosotros para una inspección profesional y una asesoría personalizada.

3. Opciones de Sustitución para el Tegui 374420

Si finalmente decides reemplazar tu Tegui 374420, existen varios modelos modernos y compatibles que pueden adaptarse a tus necesidades actuales, mejorando la calidad y la funcionalidad de tu sistema de videoportero.

3.1 Serie 7 de Tegui

La Serie 7 de Tegui es una excelente alternativa al modelo 374420. Estos videoporteros están diseñados para sistemas de 4+n, como el que utiliza tu 374420, lo que significa que pueden ser instalados sin necesidad de cambiar la infraestructura de cableado. Además, estos equipos ofrecen mejoras en calidad de imagen y sonido, y algunos modelos incluyen pantallas en color y opciones de conectividad avanzada.

Características de la Serie 7 de Tegui:

• Compatibilidad con sistemas de 4+n.
• Mejora en la calidad de audio y vídeo.
• Modelos con pantalla en blanco y negro y en color.
• Diseño moderno y ergonómico.

Puedes consultar la Serie 7 de Tegui y otros modelos en la tienda de Distel – Porteros y Videoporteros Tegui y BTicino, donde encontrarás especificaciones detalladas y precios actualizados.

3.2 Serie Europa de Tegui

Otra opción compatible es la Serie Europa de Tegui, especialmente diseñada para sistemas de 4+n, siendo una opción recomendada si deseas un equipo confiable y funcional, sin necesidad de realizar grandes cambios en la instalación. La Serie Europa de Tegui ofrece modelos sencillos y de buena calidad, perfectos para reemplazar un equipo antiguo sin complicaciones.

Características de la Serie Europa:

• Compatibilidad total con sistemas de 4+n.
• Fácil instalación y mantenimiento.
• Modelos disponibles con pantalla en blanco y negro o en color.
• Ideal para quienes buscan una solución de calidad sin cambiar todo el sistema de comunicación.

En Distel – Porteros y Videoporteros Tegui y BTicino puedes explorar la Serie Europa y otros productos de la marca, y obtener asistencia para elegir el modelo que mejor se adapte a tus necesidades.

4. ¿Por Qué Actualizar a un Videoportero Moderno?

Los modelos actuales de videoporteros ofrecen numerosas ventajas en comparación con equipos más antiguos como el Tegui 374420. A continuación, te enumeramos algunas de las mejoras que puedes obtener:

• Calidad de imagen superior: Pantallas en color de alta definición, incluso en condiciones de poca luz.
• Audio bidireccional mejorado: Mejores sistemas de audio que facilitan la comunicación.
• Funciones adicionales: Algunos modelos incluyen conectividad WiFi para acceder al videoportero desde dispositivos móviles.
• Mayor durabilidad: Componentes modernos que ofrecen una mayor resistencia al desgaste.

Consideraciones Finales

Si bien el Tegui 374420 puede repararse en algunos casos, la actualización a un modelo más moderno garantiza un mejor desempeño y una mayor comodidad en el día a día. Además, los nuevos modelos de videoporteros Tegui y BTicino ofrecen una instalación simple, especialmente si ya tienes un sistema de 4+n.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

1. ¿Cuánto cuesta la reparación de un Tegui 374420?
El coste de la reparación puede variar dependiendo del tipo de avería y la disponibilidad de repuestos. Es recomendable solicitar un presupuesto a un servicio técnico especializado.

2. ¿Es necesario cambiar el cableado al instalar un modelo nuevo?
No, tanto la Serie 7 como la Serie Europa de Tegui son compatibles con sistemas de 4+n, por lo que no es necesario cambiar el cableado existente.

3. ¿Dónde puedo comprar un modelo compatible con mi Tegui 374420?
Puedes encontrar modelos compatibles en la tienda de Distel – Porteros y Videoporteros Tegui y BTicino, donde también te asesorarán sobre el modelo que mejor se adapte a tus necesidades.

Conclusión

Si tienes un Tegui 374420 que no emite sonido al recibir una llamada, es posible que el problema se deba a un fallo en el grupo fónico o el módulo de llamada. Aunque en algunos casos estos problemas son reparables, la antigüedad del modelo puede hacer más recomendable optar por un reemplazo. Tanto la Serie 7 como la Serie Europa de Tegui ofrecen modelos compatibles y mejorados, con una fácil instalación en sistemas de 4+n.

En Distel Telecomunicaciones estamos a tu disposición para ayudarte a resolver cualquier duda y recomendarte el mejor equipo para tu hogar o negocio.