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Seguridad
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Política de Uso de Distel Telecomunicaciones
Tabla de contenidos
- Uso adecuado de los productos y servicios
- Seguridad de menores
- Contenido violento o gráfico
- Contenido sexual o inadecuado
- Conductas de odio, acoso o autolesiones
- Derechos de terceros
- Información engañosa o fraudulenta
- Consultas técnicas y soporte
- Denuncias y contacto
En Distel Telecomunicaciones, nos comprometemos a ofrecer materiales, productos y contenidos relacionados con la instalación y mantenimiento de porteros y videoporteros Tegui y BTicino de forma segura, responsable y profesional.
Nuestra política de uso está diseñada para garantizar el respeto a nuestros usuarios, instaladores y colaboradores.
Uso adecuado de los productos y servicios
Los contenidos de nuestra web, incluidos manuales, fichas técnicas, imágenes, vídeos, esquemas de instalación y tutoriales están destinados exclusivamente al uso profesional y particular en instalaciones autorizadas de equipos Tegui y BTicino.
Prohibimos:
- El uso de nuestros contenidos para fines ilegales o no autorizados.
- La modificación, reventa o distribución de documentos sin consentimiento.
- El uso de nuestras imágenes o textos en plataformas sin citar la fuente oficial.
Seguridad de menores
Aunque nuestros productos no están dirigidos a menores, es vital evitar cualquier uso o instalación de dispositivos de seguridad (como videoporteros) que vulnere la privacidad o seguridad de niños.
No se permite:
- Compartir contenidos que incluyan imágenes de menores sin autorización.
- Instalar equipos de videovigilancia en lugares que infrinjan la ley de protección de menores.
Contenido violento o gráfico
No se tolerará la publicación de contenido relacionado con:
- Daños intencionados a instalaciones o equipos.
- Representaciones de violencia física o verbal hacia técnicos, clientes o terceros.
Contenido sexual o inadecuado
Queda totalmente prohibido:
- Usar nuestros productos o servicios con fines sexuales, de grabación ilícita o en entornos no autorizados.
- Subir imágenes o textos con connotaciones sexuales a nuestro sitio o perfiles sociales.
Conductas de odio, acoso o autolesiones
Distel rechaza cualquier conducta de acoso, discriminación o violencia verbal en sus canales de atención.
Prohibimos expresamente:
- Mensajes que inciten al odio por motivos de raza, género, orientación sexual o religión.
- El uso de foros, chats o redes sociales para acosar a técnicos o clientes.
Derechos de terceros
Todos los productos y marcas Tegui y BTicino están protegidos por Legrand España, y se respetan los derechos de propiedad intelectual.
Prohibimos:
- Usar logotipos o nombres comerciales sin autorización.
- Reproducir esquemas o imágenes de productos sin permiso.
Información engañosa o fraudulenta
No se permite:
- Publicar opiniones falsas en nuestra web o tienda.
- Suplantar la identidad de técnicos o usuarios para acceder a soporte.
- Solicitar asistencia técnica usando datos no verídicos.
Consultas técnicas y soporte
El uso del formulario de asistencia técnica, chat online o correos electrónicos debe hacerse con fines legítimos. Cualquier abuso o spam será bloqueado.
Denuncias y contacto
Si detectas que algún usuario ha vulnerado esta política de uso, escríbenos a:
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