Qué pasa si conectamos Ring Intercom a un Tegui 374511?
Cada vez más usuarios nos preguntan si pueden usar dispositivos como Ring Intercom con sus monitores Tegui, especialmente con modelos como el Tegui 374511 de la Serie 7. La respuesta técnica es clara: no son compatibles.
Vamos a explicar por qué no funciona, qué riesgos existen y qué alternativas reales puedes considerar si quieres integrar tu portero con el móvil.
📦 ¿Qué es exactamente Ring Intercom?
El Ring Intercom es un dispositivo creado para telefonillos analógicos de 4 o 5 hilos. Su función principal es:
- Contestar desde el móvil.
- Abrir la puerta de forma remota.
- Recibir notificaciones cuando llaman.
👉 Pero ojo: no gestiona vídeo, ni es compatible con sistemas de bus digital como el Tegui.
🔧 ¿Por qué no es compatible con Tegui 374511?
El monitor Tegui 374511 pertenece al sistema 2 HILOS BUS digital, donde la señal de vídeo, audio y datos viaja por los mismos dos cables. Esta tecnología:
- Es propietaria de Tegui-Bticino.
- No permite insertar dispositivos externos al BUS.
- Requiere sincronización digital, lo que impide añadir terceros como Ring.
⚠️ Síntoma más común:
“Funciona todo menos la imagen, pero si desconecto los cables de Ring, vuelve la señal de vídeo”.
Este fallo indica que el Ring Intercom está interfiriendo el bus, cortando la comunicación del sistema Tegui.
🛑 Riesgos de forzar la compatibilidad
Conectar Ring Intercom a un sistema Tegui puede generar:
- Pérdida de vídeo.
- Bloqueos del sistema.
- Daños a largo plazo en el monitor o la placa.
- Interferencias en la alimentación compartida del BUS.
No recomendamos su uso en ninguna instalación 2 hilos de Tegui.
✅ ¿Qué alternativas sí son compatibles?
Si quieres gestionar tu videoportero desde el móvil, Tegui tiene opciones propias WiFi que ofrecen seguridad, garantía y compatibilidad total.
🔹 Classe 100X16E WiFi
- Monitor manos libres con app móvil.
- Compatible con placas Linea 3000, Linea 5000 y Sfera.
- Funciones remotas completas: vídeo, audio y apertura.
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🔹 Classe 300EOS with Netatmo
- Monitor táctil de 7”.
- Compatible con Alexa y Google Assistant.
- Gestión remota de vídeo y control total desde la app.
🔁 ¿Y si ya tengo un Tegui 374511?
Si ya cuentas con un Tegui 374511 (modelo básico sin conectividad), puedes:
- Sustituirlo por un modelo WiFi compatible como el 100X16E.
- Verificar si tu sistema es ampliable sin modificar la instalación de 2 hilos.
- Consultar a nuestro SAT para asesoramiento personalizado.
🧠 Comparativa técnica rápida
| Característica | Ring Intercom | Tegui 2 HILOS (374511) |
|---|---|---|
| Tecnología | Analógica | Digital BUS |
| Compatible con vídeo | ❌ No | ✅ Sí |
| Integración remota | ✅ Limitada | ✅ Oficial (100X/300EOS) |
| Compatible con Tegui | ❌ No | ✅ Solo productos Tegui |
| Riesgo de interferencia | ⚠️ Alto | – |
📞 ¿Necesitas ayuda técnica?
En Distel Telecomunicaciones ofrecemos asesoramiento especializado. Puedes llamarnos al:
📱 91 991 55 00
🕒 L–V 08:00–14:00 / 15:00–19:00
Y si necesitas comprar un monitor compatible, visita nuestra tienda:
❓ Preguntas Frecuentes
¿Puedo usar Ring Intercom con un sistema de 2 hilos Tegui?
No. Ring Intercom no es compatible con el bus digital de Tegui. Puede provocar fallos graves en el sistema.
¿Qué alternativas existen si quiero control desde el móvil?
Modelos como Classe 100X16E o Classe 300EOS son compatibles y ofrecen control completo mediante app.
¿Se puede actualizar mi sistema actual?
Sí, en muchos casos puedes cambiar solo el monitor por uno compatible WiFi sin modificar toda la instalación. Consulta con nuestro SAT.
🟢 Conclusión: Seguridad, compatibilidad y conectividad sin riesgos
En Distel sabemos que la domótica y el control remoto son cada vez más demandados. Sin embargo, es fundamental que cualquier integración se haga con equipos compatibles para evitar daños y garantizar el funcionamiento del sistema.
No arriesgues tu instalación Tegui con productos no compatibles como Ring Intercom.
Apuesta por soluciones oficiales, seguras y respaldadas por el fabricante. Si tienes dudas, estamos aquí para ayudarte.
👉 Revisa nuestras guías en teguivideoporteros.es y contacta con nosotros para cualquier consulta.