El grupo fónico EGF-21 pertenece a la serie Europa de Porteros y Vídeoporteros Tegui. Es un grupo fónico que marca un cambio en la concepción de lo que hasta ese momento era el típico esquema de instalación de un equipo.
Antes la electrónica del sistema se encontraba en la fuente de alimentación que a su vez hacía de equipo de amplificación y del cual además salían los cables que iban hasta el abrepuertas. Con este modelo todo el equipo de amplificación pasa al grupo fónico o sea a la placa de la calle, con lo cual se facilita mucho el trabajo del profesional, al poder hacer todas las comprobaciones de funcionamiento sin necesidad de entrar dentro de la comunidad o vivienda. Además acercamos el conexionado del abrepuertas a la puerta.
También facilita que con un teléfono de prueba instalado en la placa podamos comprobar el funcionamiento del equipo.
En un principio sale el modelo 090121 que incorpora rejilla anti humedad y que se inserta en módulos serie Europa con ventana. Ya en el año 2000 aparece el modelo 090021 que no lleva rejilla pero que en la parte frontal incorpora forma de persiana para evitar la entrada de agua. Se complementa con los módulos de rejilla con forma circular impermeable.
Descargar: Esquema de instalación y Mantenimiento del equipo
Buenas,
Tengo un equipo 90021, todo funciona menos el abrepuertas.
Cuando activamos el abrepuertas desde una casa se oye la activación de un relé en la placa base. He puesto el polímetro entre el borne 10 y 11 y no me da ninguna tensión de salida. No sé si está roto el abrepuertas o la placa base que no activa.
De que tensión se supone que tiene que ser el abrepuertas? Y AC o DC?
Gracias
Buenos dias David,
Puede realizarle esta consulta al servicio tecnico de tegui:
sat.espana@legrandgroup.es
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
Hola, quiero conectar un lector de presencia al grupo fonico egf-21 , me vale la misma alimentacion para los dos? O tengo que poner otro alimentador para el lector,? Gracias
Buen día Daniel,
Gracias por su consulta, referente a la misma, le recomendamos colocar un alimentador independiente para el lector de presencia, así no afectaríamos a la instalación de portero.
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
Buenos dias,
Tengo un problema con un grupo fónico 90021. La instalación es con dos puertas de acceso, cada una con un grupo fónico diferente, da problemas el de la puerta exterior, que a su vez tiene conectado un pulsador de apertura interior. El problema es que el abrepuertas se conecta solo y se queda fijo abriendose. Los problemas que vi son los siguientes:
El instalador que lo intentó reparar puso un abrepuertas de DC conectanto a las bornas 10-11, ademas el pulsador estaba conectado a la borna 6 y 11.
Pensando que la salida 10-11 era de alterna, hice los siguientes cambios, puse un abrepuertas de alterna, conectado al 10-11, el pulsador lo conecte al 2 y al 11 y repase todas las conexiones porque tenía hilos fuera de las bornas y aun asi el abrepuertas se abría solo y se quedaba abierto constantemente. Como segunda idea, desconecté el pulsador, por si ese era el problema y nada, siguia igual. Depués de todo esto, creo que el fallo debe estar en la unidad 90021. ¿ Crees que puede haber otro problema? El otro grupo fónico que va a los mismo telefonillos, es una casa unifamiliar, funciona perfectamente. Si es el grupo fónico ¿ cuál sería el repuesto mínimo? Ya que he visto varios con la ref 90021.
Muchas gracias por su ayuda de antemano
Buen dia Adrian
Gracias por su consulta, referente a la misma parece tratarse de un cruce en la linea, que solo afectaría a esta placa al haber un intercambiador y estar como principal.
Para probar habría que desconectar la borna 3 del grupo fónico y, si al realizar esta acción, deja de abrir, se confirmará que es un cruce de linea.
De no dejar de abrirse el problema sería el grupo fónico.
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
Buenas noches. Según el electricista, hechas todas las comprobaciones, el grupo fónico modelo 90121 de TEGUI EGF-21, está averiado. Funciona todo excepto que no se oye en los telefonillos al pulsar desde la calle.
Mi pregunta es si puede repararse, o sustituirse por uno nuevo?
¿Tienen ustedes este repuesto? En caso afirmativo ¿me pueden dar precio por favor?
Gracias
Buen día María,
Gracias por su consulta, referente a la misma, le aconsejamos la sustitución de la pieza, dado que el tiempo entre que se envía la pieza a reparar y vuelve reparada puede ascender a 2 semanas, eso sin costar el coste de reparación si no está en garantía.
Por lo que hace al repuesto, le adjunto enlace a nuestra tienda web dónde podrá ver el precio:
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14205214
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
Buenas tardes, tengo un tegui EGF-21 ( 90121 ), cuando llaman desde la calle se oye en todos los interfonos, podemos abrir desde cada uno de ellos pero no suena el boton de llamada en la calle ni se oye desde los interfonos lo que dicen. Podrían indicarme que le puede ocurrir ??
Buen día Sr Rodríguez,
Gracias por su consulta, referente a la misma y por el fallo que describe, todo indica que el problema proviene del altavoz del 090121 (EGF-21).
Este EGF-21 es el encargado, entre otras funciones, de hacer sonar la confirmación de llamada al pulsar y del audio.
Podrá encontrar el recambio a través de este enlace:
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14205214
Un cordial saludo
Distel Telecomunicaciones
Buenas tardes tengo un problema con jn egf30 no se abre la puerta desde ninguna vivienda y e comprobado y le llega tension directa al abrepuertas de 16v ademas a veces cuando abres la puerta desde el telefonillo suena el mismo telefonillo como si recibiera llamada desde la placa, creo que el grupo fonico esta mal pero podria haber otra causa?
Hola buenas tardes Sr.Joni
La avería puede estar en el relé interno del EGF-30 o en el mismo abre puertas.
Una de las pruebas que puede realizar es intentar conectar 12Vdesde el alimentador directamente al abre puertas para verificar que este funcione correctamente.
Le adjunto enlace a web de los productos citados
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14788238
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=13177606&ViewAction=FacetedSearchProducts&SearchString=abrepuertas
Un saludo
Distel
Hola Mario, buenos días.
En una instalación que tenemos en casa, hay instalado un grupo fónico EGF-21 ref. 090121 conectado con dos teléfonos T-71E. Ahora se nos ha ocurrido la feliz idea de incorporar un controlador de accesos al lado del equipo para abrir la puerta a través de nuestra huella digital y dejar el grupo fónico únicamente para cuando vienen visitas.
Conecto el equipo controlador de accesos a la alimentación del EGF-21 y no hay problema. Si después conecto los dos cables de la cerradura el equipo controlador de accesos sigue funcionado perfectamente y abriendo la puerta.
El problema lo tengo cuando conecto los dos cables de la cerradura en la misma posición (Bornes 10 (-) y 11(+)) y los dos cables del controlador de accesos (contacto NO y GND), lo que ocurre es que al cabo de varios segundos deja de tener alimentación tanto el interfono como el controlador de accesos.
Por favor, me podrías indicar algún modo de conectar el controlador de accesos y el grupo fónico y que pueda abrir la puerta desde ambos.
Gracias.
Buenos días Sr. Angel
Por el tipo de instalación que nos describe el modo de conexión entre código de acceso y placa con Egf-21 sería la siguiente:
La cerradura debe conectarse entre bornes 10 y 11 del grupo fónico como salida normal de apertura y luego entre egf 21 y código de acceso se debe conexionar las bornes B y T con las bornes 9 y 11 haciendo así la función de pulsador y permite la apertura desde ambas placas.
Le adjunto enlace a web de esquemas que le pueden servir de ayuda.
http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/508E/BBAF/00D8/7503/F096/AC10/1414/E458/092090.pdf
Un saludo
Distel
hola, le agradezco me facilite el esquema conexión de un grupo fónico tegui EGF30 ref 90130P. Muchas gracias. Mario
Hola buen día Sr. Mario
Gracias a ti por tu consulta.
Un saludo
Distel
hola,soy Quique.¿podrias decirme donde tengo que conectar el telefonillo de prueba en la placa de la calle?porque esta dando fallos en la placa,a veces va y veces no.Suenan los telefonillos en las viviendas y se oye,pero en la placa de la calle a veces se oye y otras veces no.¿Con un telefonillo de la misma vivienda se puede conectar a la placa para descartar que sea fallo de la placa?y a que bornas lo tengo que conectar?gracias.He desmontado la placa varias veces y los cables estan todos bien conectados,y tiene la placa siempre corriente porque el testigo o piloto rojo esta siempre encendido.gracias de antemano.
Hola buen día Sr. Quique
En primer lugar debe comprobar la tensión de alimentación 2 y 6 12 Vdc, 2 y 10 12Vac.
Si esto es correcto, el siguiente paso sería colocar el teléfono de pruebas en las bornas 2, 3, 4 y 5 que corresponden a las mismas bornas del teléfono.
En el caso de que la prueba sea satisfactoria seguramente el problema estará en la misma línea.
Puede ser un teléfono mal colgado que produzca el fallo.
Si en la misma palca funciona mal es probable que la avería proceda del grupo fónico.
Le adjunto enlace del producto en nuestra web.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14205214&ViewAction=ViewProduct
Un saludo.
Distel
Me urge solucionar el problema en portero automatico serie Europa con grupo fonico 90021.
Un saludo.
Hola buen día Sr. Jose Antonio
Espero que la respuesta anterior le solucione el problema o le pueda indicar de donde puede proceder.
Un saludo.
Distel
Hola buen día Sr. Roberto
En primer lugar, si antes había un teléfono electrónico, esto nos indica que la placa está configurada con llamada electrónica.
De este modo el zumbador no funciona.
Para ello en la misma placa se debe configurar de una manera o de otra.
Si es un kit con un solo pulsador y un teléfono no hay problema para configurarlo pero si es una comunidad de vecinos al cambiar esta configuración se debe cambiar todos los teléfonos a zumbador.
Le adjunto enlace de manual para que puedas ver como se configura.
http://tegui-distel.com/WebRoot/StoreES3/Shops/ec3381/50A1/1888/8900/D0BF/A8FF/AC10/1414/2F16/375091_Grupo_fonico_convencional.pdf
Un saludo.
Distel
Tengo un problema con un portero automatico serie Euopa 4+N.
Me llaman de una comunidad de vecinos porque el portero no funciona bien,no abre la puerta ,a veces llamas y suena otras veces no,la llamada en los telefonos no se escucha bien(entrecortada)etc.
Me dispongo abrir la placa y veo que segun muevo los cables de las bornas 2-6-10 funciona y deja de funcionar y sale un poco de humo de esas bornas,creo que el grupo fonico REF.90021 esta mal y pido uno que me mandan de fabrica pues no lo habia en stock en el almacen donde compro.
Lo monto y cual es mi sorpresa no funciona nada solo se ilumina el piloto del pulsador del tarjetero y al pulsar funcionan las luces del tarjetero,las tensiones en bornas 2-6-10 estan bien.(E14 creo que esta bien).
Me pueden ayudar,vendria mal el grupo fonico de fabrica?que puedo hacer?.
Hola buen día Sr. Jose Antonio
La avería puede ser provocada por varios motivos.
En este caso se debe empezar desde la base comprobando el alimentador que en este caso sería un E-34.
Si estas son correctas el próximo paso es en la placa con la línea desconectada y un teléfono de prueba en la misma.
Si funciona correctamente el fallo estaría en la línea y si la avería persiste es un fallo o bien del grupo fónico o del alimentador.
Le adjunto enlace del alimentador y del grupo fónico.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14207137&ViewAction=ViewProduct
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=18240563&ViewAction=ViewProduct
Un saludo.
Distel
Hola,que tal?tengo un problema en el grupo fonico 90021.en las viviendas se escucha la llamada y tambien se escucha al que habla desde la calle,pero desde ninguna vivienda se escucha en la placa de la calle.Lo desmonte y revise las conexiones con el simbolo de los telefonillos, en el lado derecho,numeros 2,3,4 y 5.Estuvo funcionando bien dos dias y volvio a dejar de funcionar dando la misma averia;se sigue escuchando la llamada y a la persona que habla desde la calle,pero no hay comunicacion de las viviendas a la placa de la calle.¿que puede estar fallando?Lo volvi a desmontar y revisar las conexiones a los telefonillos y estan todos los cables bien conectados pero sigue sin funcionar.Aver si me puedes ayudar ,gracias.
Hola buen día Sr. Quique
Puede haber dos posibles averías.
La primera y más posible es que algún teléfono quede mal colgado el auricular cayendo así la tensión del audio, de manera que no se pueda comunicar el resto con la placa. Ya que me comenta que esto le sucede al cabo de un par de días de reconectarlo.
Otra posible avería es el altavoz del egf-21 que este fallando y por ese motivo no se oye. De todas maneras compruebe tensiones en el alimentador E-34 tanto tensión 12vcc y 12vca que son las tensiones que se indican en el mismo alimentador.
Le adjunto enlace a nuestra web de productos citados.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14205214&ViewAction=ViewProduct
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14207137&ViewAction=ViewProduct
Un saludo.
Distel
Hola!!! quería saber, que diferencia hay entre un tegui E71 U, un E71 Z y un E71 E. Y también, quería saber cual debo poner en mi casa, ya que se que el E71 U me va bien, pero no se que mejoras traen los otros dos, respecto al universal y si puedo poner tanto el de zumbador con el electrónico en mi casa, si es compatible con universal. Es decir, si es compatible con el universal, puedo poner uno con zumbador y con llamada electrónica????
Gracias
Hola buenos días Sr. Iván
Los tres teléfonos Tegui son compatibles para un sistema convencional.
La diferencia entre el T-71E y el T-71Z es la llamada; el primero en electrónica y el segundo en zumbador, pero ambos tienen las mismas características de funcionamiento.
Respecto al T-71U es el más aconsejable ya que se puede configurar la llamada de las dos maneras anteriormente descritas, conectando el cable de llamada en bornas 1E o 1Z. Ademas en su interior tiene dos potenciómetros para regular el audio tanto de micro como de altavoz.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/374240&ViewAction=ViewProduct
Respecto a la última pregunta (puedo poner uno con zumbador y con llamada electrónica).
En una misma instalación no se pueden configurar llamadas diferentes, así que deberá tener la misma llamada que tenga configurada la placa de pulsadores exterior.
Un saludo.
Distel
es compatible con el egf30?
Hola buenos días Sr. Noé
Tanto EGF 21 como EGF 30 son de la serie Europa y sistema convencional, así que los teléfonos son compatibles para ambos grupos fónicos, pero el problema, es que utilizan distintos alimentadores que no son compatibles entre sí.
El EGF 21 utiliza alimentador E-34 con 12v de alterna y 12v continua
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14205214&ViewAction=ViewProduct
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14207137&ViewAction=ViewProduct
Y el EGF 30 utiliza el alimentador E-30 con 12v en alterna solamente.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14205472&ViewAction=ViewProduct
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14433535&ViewAction=ViewProduct
Un saludo.
Distel
de la placa a los pisos no se oye lo demas si
Buenos días,
El problema que comentas puede venir por varios motivos, el primero y más lógico sería que el grupo fónico está averiado y debe ser reparado o sustituido. Para saber con certeza si está averiado, deberías abrir la placa de calle y desconectar los cables 2,3,4 y 5 de la parte izquierda. Con un tester mira la tensión entre el 2 y el 4, deberías tener 12 Vdc y lo mismo entre 2 y 5. Si las tensiones son correctas entonces el problema lo tienes en el cableado o en algún teléfono que se ha averiado y entonces la única manera es ir desconectando la linea por partes hasta localizar el falló.
Un saludo, Distel.